Poly Plus für G10-T & GC8 Service 1 Jahr

Überblick

Der Poly Plus Service (Artikelnummer P86715112) ist ein einjähriger Servicevertrag, der speziell für die Poly-Konferenzsysteme G10-T und GC8 entwickelt wurde. Er richtet sich an Unternehmen, die auf einen unterbrechungsfreien Betrieb ihrer Videokonferenz-Infrastruktur angewiesen sind und über den Standard-Herstellersupport hinaus erweiterte Absicherung benötigen. Mit diesem Service erhalten IT-Verantwortliche priorisierte Unterstützung direkt durch zertifizierte Poly-Experten – ein entscheidender Vorteil in zeitkritischen Situationen.

Highlights & Vorteile

• 12 Monate Laufzeit: Der Service deckt ein volles Jahr ab und bietet planbare Support-Kosten für das IT-Budget.
• Priorisierte Reaktionszeiten: Anfragen von Poly Plus-Kunden werden bevorzugt behandelt, was die Wiederherstellungszeit bei Störungen deutlich reduziert.
• Direkter Zugang zu Poly-Experten: Support erfolgt durch spezialisierte Techniker mit tiefem Produktwissen für G10-T und GC8.
• Austauschservice inklusive: Bei Hardware-Defekten wird ein Ersatzgerät bereitgestellt, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Abdeckung für G10-T und GC8: Der Service ist exakt auf diese beiden Poly-Konferenzsystem-Modelle zugeschnitten und bietet modellspezifische Expertise.
• Software- und Firmware-Unterstützung: Unterstützung bei Updates und Konfigurationsfragen für die abgedeckten Geräte ist im Service enthalten.

Technische Details

• Serviceart: Poly Plus (erweiterter Support)
• Laufzeit: 12 Monate (1 Jahr)
• Kompatible Geräte: Poly G10-T, Poly GC8
• Artikelnummer: P86715112
• Servicebereitstellung: durch Poly autorisierte Support-Mitarbeiter

Einsatzbereiche

Der Poly Plus Service für G10-T und GC8 ist ideal für mittlere und große Unternehmen, die Konferenzräume mit Poly-Systemen ausgestattet haben und einen verlässlichen Betrieb ohne ungeplante Ausfallzeiten sicherstellen müssen. Besonders geeignet ist er für IT-Abteilungen mit definierten Service-Level-Anforderungen sowie für Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung und professionelle Dienstleister, in denen Video-Kommunikation geschäftskritisch ist. Auch für Unternehmen mit mehreren Standorten, die eine zentrale Support-Eskalation benötigen, stellt dieser Servicevertrag eine wertvolle Ergänzung zur bestehenden IT-Strategie dar.