Snom EHS Advanced Headset Adapter 2.0

Überblick

Der Snom EHS Advanced Headset Adapter 2.0 (Herstellerartikelnummer 2362) ist ein spezialisierter Kabeladapter für die elektronische Hakensteuerung (Electronic Hook Switch, kurz EHS) zwischen kompatiblen Snom IP-Telefonen und professionellen kabelgebundenen Headsets. Er schließt die Lücke zwischen Tischtelefon und Headset-Infrastruktur und erlaubt es, eingehende Anrufe direkt am Headset anzunehmen sowie zu beenden – ganz ohne manuellen Eingriff am Telefon selbst. Damit richtet sich der Adapter primär an professionelle Anwender in Call-Centern, Büros und Helpdesk-Umgebungen, die auf eine reibungslose und ergonomische Gesprächssteuerung angewiesen sind.

Highlights & Vorteile

• Elektronische Hakensteuerung (EHS) über Kabel: Anrufe werden direkt am Headset angenommen und beendet – kein manuelles Drücken der Hörer-Taste am Snom IP-Telefon erforderlich
• Kompatibel mit einer Vielzahl von Snom IP-Telefonen, die über einen dedizierten EHS-Anschluss verfügen (z. B. Snom D-Serie)
• Version 2.0 mit erweiterter Kompatibilität gegenüber dem Vorgängermodell – unterstützt zusätzliche Headset-Hersteller und Telefon-Modelle
• Kabelgebundene Verbindung für maximale Zuverlässigkeit und Latenzfreiheit – keine Akkuabhängigkeit, keine Funkverbindung erforderlich
• Steckfertig und ohne zusätzliche Software-Konfiguration einsetzbar – Plug-and-Play-Integration in bestehende Snom-Umgebungen
• Steigert die Ergonomie und Produktivität am Arbeitsplatz, da der Mitarbeiter freihändig und ohne Unterbrechung des Workflows Anrufe steuern kann

Technische Details

• Produkttyp: EHS-Adapter (Electronic Hook Switch), kabelgebunden
• Version: 2.0 (erweiterte Kompatibilität gegenüber Version 1.x)
• Anschlusstyp: Proprietärer EHS-Port des Snom IP-Telefons (geräteseitig) sowie Standard-Headset-Klinkenstecker (headset-seitig)
• Kompatibilität: Ausgewählte Snom IP-Telefone mit EHS-Unterstützung (Kompatibilitätsliste beim Hersteller prüfen)
• Betrieb: Passiv, keine externe Stromversorgung notwendig
• EAN: 4260059580908

Einsatzbereiche

Der Snom EHS Advanced Headset Adapter 2.0 ist ideal für Call-Center und Kundendienstabteilungen, in denen Mitarbeiter ein hohes Anrufvolumen bewältigen und dabei vollständig freihändig arbeiten müssen. Auch für Helpdesk-Arbeitsplätze, Rezeptionen und Büros mit professioneller IP-Telefonie-Infrastruktur auf Basis von Snom-Endgeräten bietet der Adapter einen klaren ergonomischen und organisatorischen Mehrwert. Überall dort, wo die manuelle Bedienung des Tischtelefons den Arbeitsfluss unterbricht, schafft der EHS Advanced Adapter Abhilfe – und lässt sich nahtlos in bestehende Snom-Umgebungen integrieren.

Lieferumfang

• 1x Snom EHS Advanced Headset Adapter 2.0
• Verbindungskabel