Wartung-Miete-Hosting

Überblick

Das Service-Paket VER-SERVICE-E von headON richtet sich an Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur professionell betreiben möchten, ohne interne Ressourcen dauerhaft zu binden. Unter dem Dachbegriff Wartung-Miete-Hosting bündelt dieses Angebot drei wesentliche Betriebsmodelle: die laufende technische Wartung bestehender Systeme, flexible Mietmodelle für Hardware und Software sowie zuverlässige Hosting-Dienste für geschäftskritische Anwendungen. Damit richtet es sich an IT-Verantwortliche und Einkäufer, die Investitionssicherheit und Planbarkeit in den Vordergrund stellen.

Highlights & Vorteile

• Flexible Vertragsmodelle: Wahl zwischen kurzfristigen Mietlösungen und langfristigen Wartungsverträgen, angepasst an den individuellen Bedarf Ihres Unternehmens
• Planbare Betriebskosten durch feste monatliche Service-Entgelte statt unvorhersehbarer Einmalinvestitionen (CAPEX zu OPEX)
• Entlastung der internen IT-Abteilung durch Übernahme von Betrieb, Überwachung und Entstörung durch erfahrene headON-Spezialisten
• Skalierbarkeit nach oben und unten: Leistungsumfang lässt sich bei veränderten Anforderungen unkompliziert anpassen
• Garantierte Verfügbarkeit durch definierte Service Level Agreements (SLAs) mit klar vereinbarten Reaktions- und Wiederherstellungszeiten
• Hosting-Optionen für Unified-Communications-Plattformen, IP-Telefonie-Lösungen und weitere geschäftskritische IT-Dienste im gesicherten Rechenzentrum

Technische Details

• Artikelnummer: VER-SERVICE-E
• Leistungsumfang: Wartung, Miete und Hosting – einzeln oder kombiniert buchbar
• SLA-Optionen: Reaktionszeiten und Verfügbarkeitsgrade werden individuell im Servicevertrag festgelegt
• Kompatibilität: Geeignet für gängige UC-, IP-Telefonie- und IT-Infrastrukturlösungen im headON-Portfolio
• Abrechnung: Monatlich, quartalsweise oder jährlich möglich
• Individuelle Angebotserstellung auf Anfrage – Konditionen abhängig von Umfang und Laufzeit

Einsatzbereiche

Das Service-Paket VER-SERVICE-E ist ideal für mittelständische und große Unternehmen in Österreich, die ihre Unified-Communications- oder IP-Telefonie-Infrastruktur dauerhaft verfügbar und aktuell halten möchten. Besonders geeignet für Organisationen mit verteilten Standorten, ohne eigene IT-Kapazitäten für den laufenden Betrieb, sowie für Unternehmen, die Compliance-Anforderungen an Datenhaltung und Betrieb erfüllen müssen. Ebenso anwendbar für Call-Center-Umgebungen, Bürokomplexe mit zentralem Kommunikationssystem oder Unternehmen, die auf Hardware-Miete statt Kauf setzen möchten.